Políticas de Privacidad

Alcance

La presente Política de Privacidad se aplica únicamente al tratamiento de datos personales que realiza Horse Technology SAS a través de la tienda online, se realicen de forma ágil y sin inconvenientes para los usuarios.

Los usuarios de Horse Technology SAS pueden navegar por la plataforma para conocerla sin necesidad de registrarse. Sin embargo, para poder hacer uso de la tienda online es necesario registrarse lo que permite activar las funciones de venta de los productos

Datos personales

Por datos personales se entiende cualquier información, de cualquier naturaleza y/o soporte, relativa a una persona identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a uno o varios elementos concretos, ya sea de su identidad o de su vida privada. Estos datos personales recogidos son una herramienta esencial para la satisfacción de los usuarios y dichos datos personales son tratados de acuerdo con la legislación aplicable y las mejores prácticas de manejo actuales.

De nuestros clientes

Horse Technology SAS recolecta y trata los datos personales necesarios para sus operaciones y para la gestión de la tienda online, a saber: nombre de usuario, nombres, apellidos, correo electrónico, nombre de la empresa, información de facturación, dirección postal, fecha de registro, número de móvil e información sobre los pedidos.

Cookies

Para el correcto funcionamiento de la tienda online, colocamos pequeños archivos de datos en tu dispositivo, llamados cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu ordenador o dispositivo móvil cuando usted visita el sitio. Los cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como el inicio de sesión, el idioma, el tamaño de la letra, entre otras) durante un período de tiempo. Al quedar grabadas y si regresas al sitio web mientras navegas por varias páginas, no es necesario que tengas que volver a introducirlas.

Nuestros subprocesadores llamados cookiebot son los encargados de realizar este proceso.

Horse Technology SAS utiliza cookies para:

• Prestar a sus usuarios los servicios que está utilizando lo que los hace vitales para el proceso y funcionamiento de nuestra plataforma Horse Technology SAS
• Otras cookies recuerdan las elecciones que haces en el sitio web

Algunas se utilizan para entender cómo los usuarios de la plataforma interactúan y utilizan nuestros productos y servicios
Al utilizar nuestro sitio web, es importantre que actives las cookies en tu ordenador o dispositivo con acceso a Internet.

Usuarios y Seguridad

Para Horse Technology SAS la protección y la seguridad de la información personal es una labor muy seria y hace todo lo posible para protegerla. En Horse Technology SAS, contamos con todos los conocimientos técnicos, medidas y equipos tecnológicos, para proteger los datos personales contra la destrucción, la pérdida accidental o ilícita, la alteración accidental, la divulgación o el acceso no autorizado, dentro de un nivel de seguridad adecuado a la naturaleza de los datos que se protegen.

Horse Technology SAS no puede garantizar la total seguridad de la información de las cuentas de sus usuarios frente a todas las posibles situaciones de acceso no autorizado, fallos de hardware o software y otros factores que puedan comprometer la seguridad de la información.

Los usuarios de la plataforma deben hacer un uso cuidadoso de su cuenta para evitar el acceso no autorizado y por lo tanto salvaguardar la información personal, seleccionando y protegiendo cuidadosamente sus contraseñas y limitando el acceso a los dispositivos con los cuales acceden a la plataforma.

Horse Technology SAS encripta los datos enviados hacia y desde los suscriptores y clientes de los sucriptores, utilizando el protocolo HTTPS. Horse Technology SAS también encripta cualquier información sensible almacenada, y pone CRYPT_BLOWFISH a las contraseñas de los suscriptores de la plataforma y sus clientes, usando bcrypt.

Duración de almacenamiento

Los datos personales serán almacenados y conservados sólo durante la vida útil de la cuenta de cada cliente ya sea por cancelación, suspensión o falta de uso de la plataforma. Este período se considera suficiente para los fines para los que se recogieron los datos personales. Los datos personales recogidos se eliminan pasados 45 días.

Las copias de seguridad encriptadas se conservarán hasta 5 años después de la finalización de la cuenta. Los registros se conservan durante un período máximo de 60 días, a menos que la ley exija su conservación durante períodos más largos.

Eliminación de datos personales

Puedes eliminar tus datos personales en cualquier momento mediante la cancelación de tu cuenta. Sin embargo, algunos de los datos personales pueden ser almacenados durante un período de tiempo más largo, como se ha detallado anteriormente.

Divulgación de datos a terceros

Horse Technology SAS no vende ni renta los datos personales a terceros. Solamente el intercambio de datos personales puede ocurrir bajo las siguientes condiciones:

Horse Technology SAS puede recurrir a terceros para la prestación de determinados servicios y estos terceros pueden requerir el acceso a algunos datos personales. Horse Technology SAS se asegura de que las entidades que tienen acceso a los datos personales sean creíbles y ofrezcan altas garantías de protección, compartiendo solo los datos necesarios para la prestación del servicio contratado.

Horse Technology SAS también podrá compartir datos a terceros en relación con investigaciones, consultas judiciales y procedimientos legales y/o administrativos, autorizados por un tribunal.

Subprocesadores de Horse Technology SAS

Horse Technology SAS utiliza determinados subprocesadores para que le ayuden a prestar a sus suscriptores los servicios descritos en nuestras Condiciones de Servicio.

Un subprocesador es un procesador de datos de terceros contratado por Horse Technology SAS, que tiene o puede tener acceso o procesar el Contenido de los suscriptores o usuarios (que puede contener datos personales). Horse Technology SAS contrata diferentes tipos de subprocesadores para realizar diversas funciones, como se explica a continuación.

SUBPROCESADOR	PAÍS	FINALIDAD
Digital Energy Technologies Ltd. (Heficed)	Frankfurt (Germany)	Kronos Cloud
Zoho Corporation	USA	eMail service
Domain Box	England	Domain service
Zendesk, Inc	USA	Support Center
Payco, Paga y cobra online S.A.S.	Colombia	Online Payments
Tawk.to	USA	Live Chat support

Transferencia de datos

En caso de que sean transferidos datos personales a terceros en países que no sean estados miembros de la UE, Horse Technology SAS cumplirá con la legislación aplicable, en particular en lo que se refiere al nivel adecuado de protección ofrecido a los datos personales y a los requisitos para dichas transferencias, no transfiriendo datos personales a jurisdicciones que no ofrezcan las garantías de seguridad correctas.

Cambios en la política de privacidad

Horse Technology SAS se reserva el derecho de ajustar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Horse Technology SAS le notificará dichos cambios por medio de la publicación de la política en la misma plataforma.

Revisada por última vez el 22 de septiembre de 2021.